Comunicado de Pagos Anticipados y Adelanto de Cuotas
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Sistema de Atención Preferencial
Estamos organizados para una atención adecuada en casos especiales.
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Información de reclamos recibidos
Entérate sobre nuestras estadísticas de reclamos.
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INDECOPI -Portal de Protección al Consumidor
El Indecopi, como Autoridad Nacional de Protección del Consumidor, posee órganos administrativos competentes y especializados para conocer las presuntas infracciones a las disposiciones contenidas en el Código de Protección y Defensa del Consumidor.
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Procedimiento de endoso de Financiera Proempresa
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OCN - Oficina Central de lucha contra la falsificación de numerario
Entérate como combatir el delito de falsificación de billetes y monedas.
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BCRP - Todo sobre billetes y monedas
El Banco Central de Reserva te informa sobre dinero en efectivo para evitar la falsificación.
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SBS - Plataforma de Atención al Usuario
La Plataforma de Atención al Usuario (PAU) es el área encargada de brindar orientación sobre las actividades y servicios que ofrecen las empresas del sistema financiero, del sistema de seguros y del sistema privado de pensiones, y las normas que las regulan. Atendemos tus consultas y te brindamos información.
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SBS - Transparencia de información en el sistema financiero peruano
Revisa la información que necesite.
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Canal de denuncias
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